Le psychologue Will Schutz a développé la théorie FIRO après avoir travaillé pour la Navy américaine pendant la guerre de Corée; sa tâche était d’aider les militaires à construire des équipes assez solides pour résister aux difficultés que représentait la vie dans un sous-marin mais également pour atteindre la vraie performance en tant qu’équipe. FIRO-B (Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior) est un outil d’auto-évaluation associé à la théorie de Schutz, qui explore trois dimensions de nos relations interpersonnelles : Inclusion, Contrôle, et Ouverture. C’est une approche systémique qui examine la façon dont un individu se comporte envers les autres et la façon dont il aimerait que les autres se comportent envers lui.

• Est-ce que je fais l’effort d’inclure les autres ?
• Est-ce que je prends du plaisir à avoir des contacts avec les autres ?
  
• Jusqu’où est-ce que j’ai envie que les autres m’incluent dans leurs activités ?
  
• Jusqu’où est-ce que j’ai envie d’avoir un sentiment d’appartenance ?
  
• Est-ce que je prends l’initiative d’influencer et d’exercer un contrôle sur les autres ?
  
• Est-ce que je cherche la responsabilité et l’autorité ou est-ce que je suis heureux qu’on me donne des instructions et qu’on me montre la direction ?
  
• Est-ce que j’exprime mon appréciation and mes soucis ?
  
• Est-ce que je partage mes opinions et mes sentiments ?
  
• Est-ce que j’aime entendre ceux des autres ?

L’outil fournit également un regard sur la compatibilité du groupe puisqu’un mapping peut être fait à partir des scores individuels. Aujourd’hui l’objectif du FIRO-B est de permettre à des individus et des équipes d’identifier les comportements qui aident et ceux qui empêchent la performance d’un groupe. La conviction de Schutz était que, plus que tout autre chose, son questionnaire était un formidable prétexte pour un vrai dialogue, le mapping d’un groupe devant être vu comme une photographie prise à un instant donné et en aucun cas comme un bilan figé.

Je suis certifiée à administrer le FIRO-B.